На данный момент у нас нет возврата, так как мы работаем в формате индивидуального пошива. При оформлении заказа, вы соглашаетесь со всеми условиями прописанными в публичной оферты. Подробнее в разделе "Публичная оферта"

Наши изделия изготавливаются на заказ и требуют 7 дней на производство, создавая каждую вещь специально под заказ, в формате индивидуального пошива.

Перед оформлением, пожалуйста убедитесь, что выбранный размер вам подходит — замеры указаны в описании к каждому изделию.

Если есть сомнения, напишите нам в IG @sophclothingstudio / Telegram @sophclothingstudio / sophclothingstudio@gmail.com свои параметры, и мы с радостью поможем подобрать нужный размер!

В случае, если вам не подошел размер изделия — Вы можете единоразово обменять на другой в течении 7 рабочих дней с момента получения нами товара.

Время на обмен зависит от наличия нужного размера и отправление может занять до 7 дней с момента получения нами товара обратно.

При обмене доставка повторно не оплачивается.

Обмен принимается только в полном сохранении товарного вида. Товар не был в использовании, сохранены всех этикетки, ярлыки, упаковка в том виде, в котором они были отправлены покупателю.

В случае порчи изделия — потеря товарного вида, ведущую невозможность продажи изделия в полной стоимости, в процессе примерки, мы в праве отказать Вам в обмене.